Die Bezahlung der Autobahngebühr erfolgt an den Zahlschranken oder an der Autobahnausfahrt.
Es gibt drei Arten von Zahlschranken:
- eine für Bargeld
- eine für Telepass
- eine für Viacard und Kreditkarten
Als Viacard-Besitzer müssen Sie die Zahlschranke mit dem Viacard-Zeichen benützen.
- Bei der Autobahneinfahrt das Ticket (“scontrino di pedaggio“) dem Verteilerautomaten entnehmen.
- Bei der Ausfahrt an der Zahlschranke das Ticket einführen. Die Gebühr wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Die Viacard einführen, die Gebühr wird automatisch abgezogen und auf dem Bildschirm wird der Saldo Ihrer Viacard angezeigt. Viacard entnehmen und allfällig den Beleg verlangen (auf „RICHIESTA SCONTRINO“ drücken).
Sobald das Verkehrssignal auf grün schaltet und die Schranke offen ist, können Sie Ihre Reise fortsetzen. - Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrer Viacard genügend Geld vorhanden ist, um die nächste Gebühr zu bezahlen. Falls nicht müssen Sie zu einer bediente Zahlspur. Dort können Sie die Gebühr mit der Viacard und den offenen Restbetrag mit Bargeld begleichen.
Achtung: Es können maximal 2 Viacards hintereinander eingeführt werden.
Wichtig
- Die Viacard ist wegen des Magnetstreifens anfällig.
- Bitte setzen Sie sie keiner grossen Hitze (Sonne) aus und bewahren Sie sie nicht in der Nähe Ihres Mobiltelefons auf.
- italtours übernimmt keine Garantie für die Funktionalität der Karte und nimmt grundsätzlich keine Viacards zurück.
Was tun, wenn die Viacard nicht oder nicht mehr funktioniert?
- Kontaktieren Sie die Punto Blu-Stellen auf den Autobahnen (Hinweisplakate entlang der Autobahn).
Dort kann die Karte kontrolliert und allenfalls wieder aufgeladen werden. - Nutzen Sie untenstehenden Link für eine Rückerstattung des Restbetrags der Karte auf Ihr Konto:
https://webform.autostrade.it/rimborso-tessere-viacard-prepagate/
Wie bezahle ich die Autobahngebühren, falls die Viacard nicht funktioniert hat?
- Für die nachträgliche Bezahlung folgen Sie den Anweisungen auf der Website https://www.autostrade.it/it/punto-blu-online unter „mancato pagamento“ oder auf Englisch https://www.autostrade.it/en/punto-blu-online unter „unpaid toll“.